围绕感知、分析、服务、指挥、监察“五位一体”的总体要求，实现部件状态的智慧感知，健全城市管理的“神经网络“；利用流程化管理平台实现立案、派遣、处置、反馈、核查、结案、考核闭环流程；构建涵盖人、地、事、物、组织等多方位主题数据库，形成灵活多变的数据展示模型和趋势分析应用。